sales@safe-harbor.ru
8 (800) 350-68-40
Поддержка 24/7
Safe Harbor CRM
Безмятежность
УведомленияРегламентный контроль CRM
Продажи, мощности, SLA, доступы, кроссировки, IP и биллинг в одном спокойном интерфейсе.
Пульс продаж
Данные считаются из базы CRM
MRR
Воронка
—
— активных сделокforecast
Взвешенный прогноз
—
с учетом этапов сделкиrisk
Риски
—
сделок требуют вниманияracks
Стойки в воронке
—
по активным сделкамВоронка по этапам
Сумма сделок и вероятность закрытия
6 млн4 млн2 млн0
Квал.Реш.КПДог.СчетПуск
Быстрые действия
Для отдела продаж Safe Harbor
Требуют внимания
Риски, просрочки и отсутствие следующего шага
Воронка продаж
— · продажи, задачи и риски в одном рабочем экране
Запуск клиента
Сделка превращается в услугу, счет, задачи, доступы, сеть и размещение в ЦОД
Журнал запусков
Что уже передано в эксплуатацию
01
Клиент и условия
02Реквизиты и договор
Для DOCX, PDF и автозаполнения
Можно загрузить PDF, картинку, DOCX, XLSX или TXT с реквизитами.
Автопоиск использует DaData/generic API, если он настроен на сервере.
03
Каталог услуг
Лиды
Список первичного спроса, скидки и конвертация в сделку
Клиенты
Карточка клиента 360: договоры, услуги, SLA, размещение, сеть и биллинг
Контакты
Лица принятия решения, технические контакты и допуск
Коммуникации
Звонки, письма, встречи и следующие шаги
Задачи
Следующие шаги по активным сделкам
Центр событий
Аудит, просрочки, SLA, счета, письма и фоновые задачи в одном диспетчерском окне
Требует внимания
Сначала просрочки, ошибки и рискованные места
Журнал событий
Единая история по CRM и операциям
Service Desk / SLA
Заявки клиентов, сроки реакции, работы инженеров и платные операции
Доступы / сеть
Проходы в ЦОД, кроссировки, операторы и IP-адреса в одном рабочем журнале
Доступы в ЦОД
Посетители, окна работ, внос оборудования
Кроссировки
ODF, операторы, точки A/B и платежи
IP-адреса
Свободные и назначенные подсети
Биллинг
Счета, акты, оплаты и платные работы по SLA в одном спокойном интерфейсе
Счета
Контроль выставления, сроков и оплаты
Акты
Закрывающие документы по договорам
Платные SLA-работы
Заявки, которые нужно выставить клиенту отдельной строкой
Банковские платежи
Импорт выписки, автоматическое сопоставление и ручная привязка оплат к счетам
Базовые отчеты
Продажи, лиды, менеджеры и активность первого этапа
Менеджеры
Воронка и риски по ответственным
Этапы сделок
Сумма и количество по стадиям
Лиды
Распределение по статусам
Настройки
Единый центр администрирования: биллинг, каталог, права, портал и системные действия
Биллинг и SMTP
Автосчета, акты, отправка писем и реквизиты Safe Harbor
02
Каталог услуг
Единый прайс для КП, сделок и клиентских услуг
0
Права и роли
Сотрудники CRM, роли и доступ к разделам
Клиентский портал
Доступы клиентов, приглашения, сброс паролей и видимость данных
Доступ конкретному клиенту создается в карточке клиента: там видны контакты, роли портала, приглашение и сброс пароля.
Регламенты и уведомления
Критичные события, просрочки, SLA и биллинг превращаются в понятные сигналы и задачи
Действующие правила
Правила еще загружаются
Шаблоны писем
Шаблоны еще загружаются
Система
Списки, импорт/экспорт и рабочие предпочтения интерфейса
Машзалы, гермозоны и стойки
Объекты, залы, гермозоны, стойки 600×1070 / 600×1200 и детализация клиентов
ЦОД 360
Лиды, договоры, услуги, SLA, доступы, сеть, биллинг и аудит
Списки
Единый реестр всех записей CRM: счета, клиенты, сделки, доступы, IP, акты, SLA и аудит
0-0 из 0